こんにちは!
BBトレーナーの渕脇です。
一昨日、とても有意義な勉強会に参加したので、ここでシェアします。
ビジネスとは、人間の営みそのものなんだなあ、ということが良くわかりました。
パブリック・リレーションズについて学ぶ
一昨日は、私の友人である安斎輝夫さんが主催する勉強会、「サードプレイスラボ」に参加してきました。
今回のお題は、PR(パブリック・リレーションズ)。
講師は、株式会社井之上パブリックリレーションズの横田和明氏。
私は恥ずかしながら、この講義を聞くまで、PRはプレスリリースの略だと思っていました。
まあ、似たようなものではあるのですが、良く学んで見ると全然違いました。
パブリックリレージョンズの一部にプレスリリースがあるんですね。
パブリックリレーションズの方が、広範囲に広がっている概念なのです。
ほんとに恥ずかしい限りですね💦
パブリックは社会、リレーションズは関係性。
パブリックリレーションズは社会とどのように関わっていけば良いのか、社会との関わり方、を表す言葉なのです。
どのように自分のビジネスを認知してもらうか
ビジネスを行う場合、どのような商品やサービスを扱うにしても、まずは社会に対して認知してもらい、興味を持ってもらい、信頼してもらう必要があります。
どんなに良い商品でも、その存在を知ってもらわなければ売れる訳がありません。
そのためには、社会に認知してもらわなければいけないのです。
社会に認知してもらうには、一体何をすれば良いのか。
その手段の一つが、PR(パブリック・リレーションズ)なのです。
ご縁を大切にする
PRは、マスメディアだけではなく、人を介した口コミも、ネットメディアも含まれます。
あらゆる手段を駆使して、社会における認知を獲得していくことが、求められるわけです。
そして、PRを突き詰めていくと、ご縁を大切にする、ということに行きつくのです。
ご縁を大切にして、自分の理念とストーリーを語る。
そして、win-winの関係を構築していくことが、PRの基本になっているという話でした。
まさに今の自分に必要な概念
私は、整体とカウンセリングを融合した独自の手法を用いて、うつを始めとするメンタル疾患の予防を広めようとしています。
うつについては、まだまだその実態が十分に認知されていないし、整体がその予防になるなんて、まったく認知されていない訳です。
そういう状態から、いかにして私たちの活動を知ってもらい、それを広げていくのか。
その鍵を握っているのか、PRなんだなあと思いました。
PRにはいろいろなものがある
このブログを書いているのも、PR活動の一環です。
facebookやtwitterなどのSNSもPR。
一昨日の様な勉強会や飲み会に参加するのもPR。
もちろん、プレスリリースもPR。
ただ、整体院に籠ってお客さんが来るのをじっと待っていても、誰も私の存在に気がついてくれないし、私がやろうとしていることが広まることはありません。
積極的に外に向かって発信していく。
それが大切なのです。
リレーションズで大切なこと
一昨日の講習会で印象に残ったのは、リレーションズ(関係構築)において大切なことは、次の三つだということ。
1、倫理性
2、双方向コミュニケーション
3、自己修正
倫理性というのは、嘘をついたりだましたりしてはいけない。
社会的に有意義であることや、相手のためになる関係性を築くということ。
これが基本なのです。
双方向コミュニケーションというのは、一方的に自分の話をするのではなく、相手の話をよく聞くことが大切であるということ。
自己修正というのは、相手の意見をよく聞いて、自分を修正していく姿勢のこと。
つまり、柔軟性をもつということ。
当たり前といえば、当たり前の話なのですが、商売をやっているとこのあたりのことは忘れがちなのです。
これは、痛いほど良くわかります。
目先の利益のために、言葉巧みに相手をだましたり、自分の利益だけを考えて相手の立場を考えなかったり、自分の考えに固執して柔軟性を失ったりしがちなのです。
いい関係性を構築するためには、お互いを思いやる気持ちが大切だし、良いビジネスは社会を良くするものでなければいけないのです。
ビジネスって面白い
私はこれまで、ビジネスの世界を知らないで生きてきました。
私は整体師で、カウンセラーです。
人の健康の事ばかり考えてきました。
でも、こうしてビジネスの世界で生きている人たちに触れるたびに、ビジネスを考えることは、人を考えることでもあるし、社会を考えることでもあるとつくづく思います。
ただ純粋に、面白いなあって思います。
経済活動は、人間を介して行われる。
当たり前のことなのに、そのことが実感としてわかりませんでした。
人との関係を作っていくことが、自分のビジネスを加速させる。
そのことを、改めて教わった気がします。
ビジネスは人間が行う活動そのものだし、それが人間というものなのかもしれませんね。
社会を良くするためのビジネスこそ、本当に良いビジネスなのだと思います。
私も、もっとビジネスを学ばなければいけない。
そんな風に思います。
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